GROUPE DE DROIT DES CONSOMMATEURS a lancé un recours collectif canadien contre Henkel au nom de personnes qui ont acheté le produit Dial Complete mousse nettoyante pour les mains antibactérienne.
Le recours collectif implique la publicité trompeuse, fallacieuse, mensongère et injuste de l'efficacité antibactérienne savons Dial Complete lavage à la main "à éliminer les germes pathogènes" et les "maladie causant bactéries". En outre, Dial Complete contient du Triclosan 0,46%, ce qui est au-delà de la liste critique des ingrédients cosmétiques établie par Santé Canada qui dicte une concentration maximale de 0,3%.
En fait, les données disponibles à ce jour ne supporte pas la capacité du Triclosan à réduire les symptômes des maladies infectieuses ou la numération bactérienne sur les mains quand il est utilisé à des concentrations couramment présents dans les savons antiseptiques de la consommation. À ce moment, il n'existe aucune preuve indépendante et fiable de suggérer triclosan dans les savons antibactériens fournit une avantage sur le lavage en comparaison avec du savon ordinaire et de l'eau. Au contraire, il ya la possibilité que l'utilisation de Dial Complete sur une longue période de temps peut effectivement causer une résistance aux antibiotiques.
En conséquence, les consommateurs étaient facturés un prix élevé pour l'achat de Dial Complete au-delà du savon ordinaire, causant ainsi des dommages économiques.
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